Naar inhoud
VoiceDrop-logoVoiceDrop

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail support, dan helpen we je verder.

Herkent VoiceDrop verschillende sprekers op iPhone, Windows en Mac?

Ja. Meetingopnames en geïmporteerde audio op iPhone, Windows en Mac kunnen worden getranscribeerd in aparte sprekerbeurten met tijdstempels. Dat heet sprekerdiarisatie: de stemmen worden van elkaar onderscheiden, in plaats van dat het hele gesprek in één blok tekst belandt. Snel dicteren op Windows en Mac is een aparte werkwijze waarmee je woorden in een tekstveld worden ingevoegd, geen meetingtranscript per spreker. Door elkaar praten, achtergrondgeluid en de opnamekwaliteit kunnen het resultaat beïnvloeden; controleer de sprekerindeling voordat je iets deelt.

Kan VoiceDrop meetings in Teams, Zoom en Google Meet transcriberen?

Ja, met de app voor Windows of Mac. Kies je microfoon en de audio-uitvoer die de call gebruikt, en start de meetingopname. VoiceDrop neemt je microfoon op en het geluid dat je uit Teams, Zoom of Google Meet hoort, ook via een koptelefoon. Zodra je stopt, wordt de opname getranscribeerd met sprekerherkenning en Smart Notes. VoiceDrop doet niet mee als meetingbot, heeft geen Teams-plug-in nodig en neemt niet automatisch namen van deelnemers over. Vraag deelnemers om toestemming en houd je aan de opnameregels van je organisatie.

Weet de sprekerherkenning automatisch hoe iedereen heet?

Nee. Sprekerherkenning geeft verschillende stemmen een label; het is geen identiteitscontrole. Op de iPhone kan VoiceDrop namen voorstellen die in een voorstelrondje worden genoemd. Op Windows en Mac kan een optionele agendakoppeling met alleen-lezentoegang namen van deelnemers uit de bijbehorende afspraak voorstellen. Je controleert de suggesties voordat je ze overneemt, en je kunt sprekersnamen aanpassen. Naamsuggesties zijn niet gegarandeerd, en een weergavenaam in Teams wordt niet automatisch aan een stem gekoppeld.

Wat kan ik met de VoiceDrop iPhone-app?

Meetings op locatie, interviews, colleges en spraaknotities opnemen, ook als je iPhone vergrendeld is. Een audiobestand importeren of delen vanuit Apple Dictafoon. VoiceDrop maakt een transcript met sprekerbeurten en tijdstempels plus Smart Notes, ondersteunt 60 talen met automatische herkenning en geeft je een melding als de verwerking klaar is. Je kunt voorgestelde sprekersnamen controleren, resultaten kopiëren of delen en opgeslagen transcripten openen in de webbibliotheek. Computergeluid van een Teams-call opnemen is een functie van Windows en Mac, niet van de iPhone.

Wat zijn Smart Notes, en wanneer verschijnen ze?

Smart Notes zijn notities die door AI worden gemaakt nadat een meeting of geïmporteerde opname is getranscribeerd. Ze zetten een samenvatting, besluiten en actiepunten uit het gesprek op een rij. Het transcript kan al beschikbaar zijn voordat de Smart Notes klaar zijn. Vergelijk de notities met het transcript voordat je erop vertrouwt of ze deelt.

Kan ik VoiceDrop op Windows of Mac gebruiken?

Ja. VoiceDrop draait op Windows 10 en 11 (64-bit Intel/AMD) en op macOS 13 of nieuwer met Apple silicon of Intel. Beide hebben dicteren met een sneltoets, meetingopnames met microfoon en computergeluid, en het uploaden van audiobestanden. De webbibliotheek werkt in elke browser.

Delen Windows, Mac en iPhone hetzelfde tegoed?

Ja. Log overal in met hetzelfde account om je abonnement en maandtegoed te delen. Dicteren, meetings, bestandsuploads en transcriptie op de iPhone tellen allemaal mee. Je kunt een abonnement kopen via het web op een computer, of in de iPhone-app via de App Store.

Waar komen mijn korte dictaten terecht?

Geslaagde korte dictaten worden lokaal opgeslagen op je Windows-pc of Mac, niet in de gedeelde webbibliotheek, tenzij je de optionele cloudsynchronisatie aanzet. Meetingtranscripten en geüploade opnames worden in je account opgeslagen. Van een mislukte opname kan een lokale herstelkopie bewaard blijven tot hij hersteld is of je hem verwijdert.

Welke talen worden ondersteund?

VoiceDrop ondersteunt 60 talen, waaronder Nederlands, Engels, Spaans, Duits, Frans, Japans, Chinees, Arabisch, Hindi en de Scandinavische talen. Kies een taal of laat VoiceDrop hem automatisch herkennen. Je kunt midden in een zin van taal wisselen, en ook regionale accenten en dialecten, zoals Vlaams of Limburgs, worden goed verstaan.

Hoe nauwkeurig is de transcriptie?

VoiceDrop gebruikt een spraakmodel van topklasse, gekozen omdat het zo goed omgaat met accenten, dialecten en zinnen waarin twee talen door elkaar gaan. De nauwkeurigheid hangt nog steeds af van de geluidskwaliteit, achtergrondgeluid en stemmen die door elkaar praten.

Wordt mijn audio na de transcriptie bewaard?

Audio wordt beveiligd naar onze spraak-naar-tekstleverancier gestuurd voor verwerking en wordt na een geslaagde verwerking niet in je VoiceDrop-account bewaard. Mislukt de verwerking, dan kan de iOS-app tot 7 dagen een tijdelijke herstelkopie lokaal op je iPhone bewaren, zodat je het opnieuw kunt proberen of de opname kunt opslaan. Je transcript, sprekersegmenten, tijdstempels en Smart Notes worden in je account opgeslagen.

Hoe importeer ik uit Apple Dictafoon?

Open Dictafoon, tik op de opname, tik op Deel en kies VoiceDrop. De app opent met je opname klaar om te transcriberen.

Kan ik mijn abonnement altijd opzeggen?

Ja. Heb je het abonnement in de iPhone-app afgesloten, zeg het dan op in de iOS-instellingen, via je Apple ID en dan Abonnementen. Heb je het via het web afgesloten, open dan Settings (Instellingen) in de desktop-app van VoiceDrop om het te beheren of op te zeggen. Je abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je betaald hebt.

Wat gebeurt er als mijn maandtegoed op is?

Je kunt upgraden naar een groter abonnement of wachten tot je tegoed aan het begin van de volgende periode wordt aangevuld. Je bestaande transcripten blijven in beide gevallen beschikbaar.

Wat is het verschil tussen Pro en Max?

Minuten en opnamelengte. Pro geeft je 1.200 minuten per maand en opnames tot 60 minuten. Max geeft je 2.400 minuten en opnames tot 180 minuten, drie uur aan één stuk. Beide bevatten alle functies op elk apparaat.

Hoe werkt het gratis abonnement?

Het gratis abonnement geeft je 30 minuten transcriptie per maand, met opnames tot 10 minuten per stuk en zonder creditcard. Download de app, maak een account aan en begin. Je kunt altijd upgraden.

Is er een Android-versie?

Nog niet. VoiceDrop is er voor iPhone, Windows en Mac, plus de webbibliotheek. Er is geen releasedatum voor Android.

Op zoek naar de abonnementen? Vergelijk de prijzen.